Politique d’expédition
Politique d’expédition – MaderoCare
Chez MaderoCare, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais, avec une expérience d’achat fluide et agréable.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), dès réception du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible).
Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
À l'île Maurice
À l’international (selon disponibilité)
Si votre pays ne figure pas lors de la validation de la commande, n’hésitez pas à nous contacter à support@maderocare.com.
Frais de livraison
Île Maurice : Livraison locale à partir de 100 Rs, offerte dès x Rs d’achat (à définir).
International : Frais calculés automatiquement selon la destination et le poids du colis.
Délais estimés
Île Maurice : 2 à 5 jours ouvrés.
Europe / International : 7 à 15 jours ouvrés en moyenne. Ces délais peuvent varier selon la douane et les conditions de transport du pays de destination.
Suivi de commande
Si un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué par email.
Vous pouvez également nous écrire à support@maderocare.com pour toute question sur l’état de votre livraison.
Informations importantes
Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande.
En cas de retour à l’expéditeur pour adresse incomplète ou incorrecte, les frais de réexpédition seront à votre charge.
MaderoCare ne peut être tenue responsable des retards ou pertes dus aux transporteurs.